Cobertura para quando você chega ao seu destino final, mas as suas malas não.
Nossos parceiros:
Ficar preso em lugares remotos com apenas a roupa do corpo faz uma pessoa entender a falta que faz ter roupas lavadas, limpas e cheirosas. Isso porque a sua mala foi extraviada ou simplesmente irá demorar para chegar ao seu destino.
Imagine você chegando, sem qualquer tipo de agasalho ou roupa para o frio, a um lugar onde está nevando? Ou mesmo indo para os trópicos sem qualquer peça de roupa reserva? Nós podemos ajudar você durante este pesadelo de qualquer viajante – o atraso de bagagem.
Esta cobertura cobre uma ajuda financeira emergencial a você caso sua bagagem seja extraviada, total ou parcialmente, e não localizada no prazo de até 12 (doze) horas a contar da comunicação de extravio à empresa transportadora, respeitado os limites de reembolsos estabelecidos em nossos planos de Seguro Viagem.
Em outras palavras, caso a sua bagagem esteja atrasada por mais de 12 horas do momento em que estava prevista para chegar, o nosso Seguro Viagem poderá cobrir os gastos que você tiver com os itens essenciais, para que desta forma, você não fique com a mesma roupa que viajou, até que as suas bagagens sejam encontradas e devolvidas para você.
Lembre-se de que você tem um limite para gastar, então, antes de ir às compras e trocar o seu guarda roupa, leia atentamente o Manual do Segurado e verifique os limites, condições e exclusões estabelecidos na sua apólice. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o nosso time de Assistência Emergencial antes de mais nada.
Você poderá utilizar esta cobertura quando:
Importante: entende-se como bagagem segurada o conjunto de objetos entregues por você à empresa transportadora, seja aérea, rodoviária, ferroviária ou marítima, e que estejam sob a responsabilidade da mesma, mediante comprovante de entrega, tais como malas, caixas e demais volumes fechados.
Você não poderá contar com esta cobertura:
Esta não é uma lista completa sobre o que está ou não coberto pelo Seguro Viagem. Limites e condições se aplicam em diversos casos e podem variar dependendo do plano que você adquirir. Para mais informações leia atentamente o Manual do Segurado antes de adquirir o produto e veja todas as condições, coberturas, limites e riscos excluídos.
Itens que você poderá pedir reembolso caso sua bagagem atrase:
Itens que não serão cobertos caso sua bagagem atrase:
Saí de Roma e cheguei em Deli. O balcão de atendimento de bagagem me informou que a minha mala tinha sido despachada para outro lugar, mas que já haviam localizado e em breve chegaria a Deli. Eu fiquei sem minha bagagem por quase uma semana até que finalmente foi entregue em meu hotel. Estava frio em Deli, era inverno, mês de dezembro, e meu casaco para o frio estava na minha mala. Precisei comprar uma jaqueta e outros itens e roupas para o frio, já que eu não tinha levado estes itens na minha bagagem de mão.
Proteja sua viagem contra cancelamentos inesperados.
Nós podemos ajudar.
Atendimento ou reembolso das despesas emergenciais médicas.
Nós podemos ajudar.
Transporte médico de emergência: vamos levá-lo ao hospital ou para casa rapidamente.
Nós podemos ajudar.
Cobre a perda, roubo ou destruição da sua bagagem causados pela empresa transportadora.
Nós podemos ajudar.
Se você precisar de assistência médica ou odontológica emergencial, conselhos, traslado médico, regresso sanitário ou assistência de viagem, nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano antes e durante a sua viagem.
Você está precisando de assistência emergencial agora?
Para apólices compradas a partir do dia 17 de dezembro de 2021, seu Seguro Viagem World Nomads é segurado pela Chubb Seguros:
De qualquer lugar do mundo (aceitamos ligações a cobrar): +1 212 315-1806
Se você estiver no Brasil (ligação gratuita): 0800-591-1043
WhatsApp (somente para mensagens de texto): +54 911 3053-3959
Para apólices compradas até o dia 16 de dezembro de 2021, seu Seguro Viagem World Nomads é segurado pela Zurich Seguros:
De qualquer lugar do mundo (aceitamos ligações a cobrar): +1 877 660-2844
Se você estiver no Brasil: (11) 2526-9312
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Seguro de Viagem para viajantes independentes e famílias destemidas. Ninguém quer pensar em todas as coisas que podem dar errado durante a sua viagem, mas essas coisas podem acontecer e acontecem. Portanto, esteja preparado e compre seu Seguro Viagem hoje mesmo.
Coronavirus (COVID-19) e seguro viagem - o que você precisa saber
Estamos cientes de que vários governos alteraram seus alertas de viagem para restringir as viagens durante esse período. Para entender o impacto destas alterações na sua cobertura, acesse nossas Central de Ajuda e escolha seu país de residência.
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